联系方式总览
传奇私服官网（cq-sifu.cq-tianlan.com）提供多渠道联系方式，覆盖服务器收录申请、错误信息反馈、问题服务器举报、商务合作与一般咨询。为保证处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道，避免重复提交。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器收录申请：[email protected]
- 问题举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- 客服QQ：800-XXXX-XXX（工作日 9:00 – 22:00）
- 玩家交流群：QQ群 123456789 / 987654321（2000人上限，满员请加备用群）
- Discord：cq-sifu#0001（面向国际区玩家，24小时在线）
- 站内工单：登录站内账号后，通过"我的反馈"提交，支持上传截图
办公地址
本站为线上运营团队，暂不设线下接待点。通信地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（仅用于邮政信函，不接受上门拜访）。如需寄送材料，请提前通过邮箱确认。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服（QQ） | 每日 9:00 – 22:00 | 15分钟内首次响应 |
| 站内工单 | 7×24 小时接收 | 24小时内处理，复杂问题48小时 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
| 收录申请邮箱 | 工作日 10:00 – 18:00 | 3个工作日内完成初审 |
| Discord 国际区频道 | 7×24 小时 | 由志愿者与官方人员共同值守 |
我们的服务承诺包括：所有举报均会收到明确回复（受理/不受理/需补充材料）；所有下架处理均会在站内黑名单页公示处理原因；所有收录申请均不收取任何费用，任何以"加急收录""置顶推荐"为名索要费用的行为均非本站官方行为，请勿相信。
各部门业务线联系指引
内容评测组
负责服务器收录、版本评测、评分更新。如果你发现某组服务器的实际版本与站内描述不符（如标注1.76实为微变、标注公益服实为高消费服），请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、区服编号与截图证据。我们会在48小时内复核，确认后调整评分或下架。
技术监测组
负责在线状态探针、国际区节点监测与数据看板维护。如果你发现站内标记为"在线"的服务器实际无法连接，或国际区延迟数据与实测差异超过50ms，请通过站内工单提交，注明你的网络运营商与所在地区，便于我们校准监测节点。
玩家社区组
负责QQ群、Discord、贴吧等渠道的日常运营与玩家反馈收集。如果你想加入玩家交流群、参与每月《传奇私服玩家体验报告》的问卷调研，或申请成为国际区志愿者，请通过在线客服QQ联系。
商务合作组
我们仅接受与传奇私服生态相关的合作，包括服务器收录合作、版本评测合作、玩家社区联合活动。不接受博彩、代练、账号交易、充值代付类合作。合作咨询请发送至 [email protected]，注明合作类型与预期形式。
常见问题与快速解答
Q1：我想申请收录自己的传奇私服，需要什么条件？
基本条件包括：服务器已稳定运行不少于30天；公开版本类型、开区时间、爆率区间、充值比例；无重大玩家投诉记录；提供官方下载渠道。满足条件后发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、版本类型、开区计划与联系方式。初审通过后我们会安排人工实测，实测通过即可收录，全程免费。
Q2：举报一组问题服务器，需要提供哪些信息？
请尽量提供：服务器名称与区服编号；问题类型（跑路/暗改爆率/虚假宣传/客服失联）；发生时间；截图或聊天记录；你的充值金额（如涉及）。信息越完整，核实速度越快。我们承诺对举报人信息保密。
Q3：为什么客服QQ有时不在线？
在线客服工作时间为每日9:00–22:00，非工作时间请使用站内工单或举报邮箱，这两条渠道7×24小时接收。若工作时间内超过30分钟未响应，可能是咨询量集中，建议改用工单渠道，处理记录也更完整。
Q4：能否帮我把某组服务器置顶推荐？
不能。本站的推荐排序完全基于在线状态、版本完整度、经济系统健康度、玩家反馈四个维度的综合评分，不接受付费置顶。任何声称可以"付费置顶"的第三方均与本站无关。
Q5：我对站内某篇文章的数据有异议，如何反馈？
欢迎通过任意渠道反馈。请注明文章标题、具体数据项与你认为准确的数据来源。我们会在核实后更新文章，并在文末标注修订时间。数据的准确性是本站的核心资产，我们重视每一条纠错意见。